정보화사회로 가는 길! 이곳 저곳에서 자주 보게 되는 표현입니다. 아마 누구라도 "나도 정보화 시대에 대비해야지..."라는 생각을 한번이라도 해본 적이 있으실 겁니다. 그러나 "정보" 내지 "정보화"라는 것이 구체적으로 무엇을 가르키는지 선뜻 대답하기 어려울 것입니다.
자료와 정보
정보(Information)의 개념 인터넷을 가리켜 '정보의 바다', '정보의 보고'라는 표현을 즐겨 씁니다. 그렇다면 정보란 도대체 무엇일까? 보통 자료와 정보에 대해 다음과 같이 구분하는 것이 관례입니다.
▶ 자료(Data) : 특정한 목적에 이용될 수 있도록 평가되지 않은 단순 사실이나 사건
▶ 정보(Information) : 자료를 수집한 다음 이를 가공, 재처리하여 어떤 목적에 활용될 수 있도록 체계적으로 정리한 것.
이와 같은 관점에서 보았을 때 인터넷에 있는 내용은 정보라기 보다는 자료에 불과합니다. 따라서 이러한 자료를 자신의 이용목적에 맞게 선별하고 재처리해야만 비로소 정보로서의 가치가 있는 것입니다.
정보검색이란? 정보검색이란 개인이나 조직이 의사결정에 필요한 정보를 찾거나 특정분야에 대한 정보를 수집하는 일련의 과정으로 최소한의 비용과 시간을 투입해 최대한의 효과를 얻어야 합니다. 인터넷을 비롯한 데이터베이스를 참조해 의뢰자가 원하는 정보를 찾아주고, 이를 이용목적에 맞도록 체계적으로 정리하여 제공하는 역할을 담당하는 사람을 정보검색사라 합니다.
정보를 가공한다는 것은 검색을 통해서 얻는 내용을 하나의 주제와 맥락에 의해 일괄적, 순차적으로 정리하여, 정보를 필요로 하는 어떤 사람에게 다시 정보를 분석할 필요가 없도록 해주는 일을 말합니다. 따라서,문서화 또는 형태화된 것을 정보를 원하는 사람에게 제공해 주어야 한다는 것입니다.
정보의 특성
무형성 정보는 물리적, 화학적 형태가 없습니다. 시한성 정보는 일정한 시간이 지나면 그 효력이나 중요성이 감소합니다. 변환성 정보의 가치는 누구에게 필요한지 시간이 얼마나 지나갔는지에 따라 같은 내용의
정보라도 그 평가가 판이하게 다릅니다.독점성 정보는 공개된 정보보다 비공개 정보가 더 가치가 있습니다. 종합성 한 가지 정보보다는 여러 정보를 하나로 압축한 정보의 가치가 더 높습니다. 사용성 정보는 사용해야지 그 가치가 있습니다. 사용하지 않는 정보는 무용지물입니다.
효율적인 정보검색 방법 정보를 검색하는 출발점을 어디로 잡을 것인가는 정보검색에 있어 매우 중요합니다. 출발이 잘못되면 대부분 길을 찾기 어렵습니다. 가장 좋은 출발은 상식적인 길을 따라가는 것입니다. 즉, 남들이 가장 많이 시작하는 곳이 가장 좋은 출발점이 됩니다. 또한, 정보검색을 잘 하려면 몇 가지 원칙에 충실해야 합니다.
1. 기본적으로 검색엔진을 사용하는 경우 각각의 검색엔진에 대한 질의방법에 대한 문서(Help)를 반드시 읽어야 합니다. 검색엔진에서는 간단한 질의보다는 AND, OR, NOT 등을 사용한 구체적이고, 논리적인 질의를 해야지만 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 이러한 연산자에 대한 설명은 각 검색엔진 사이트의 도움말(Help)에 자세히 설명되어 있으니 Help를 읽는 것은 필수입니다.
2. 자신이 찾고자 하는 정보를 먼저 정확히 규정하고, 주제별 방식으로 찾을 것인지, 단어별 방식으로 찾을 것인지 검색방법을 선택합니다.
3. 키워드(검색어)를 구체적으로 선정합니다. 가급적 2개 이상의 키워드를 생각해야 쉽게 찾을 수 있습니다. 특히 고유명사는 좋은 키워드가 될 수 있습니다.
4. 모든 것이 웹 상에 존재하지는 않는다는 것을 염두에 둡니다. 웹에서 1980년 이전의 정보는 찾을 수 없는 경우가 대부분입니다. 웹의 역사는 1980년 전,후이기 때문에 웹문서가 만들어 진 것을 기준으로 보면 1980년 이전의 정보를 웹문서에서 구하기란 어렵습니다. 하지만 Archie(아키), Veronica(베로니카)등 다른 검색도구를 이용한다면 가능하리라 생각됩니다. 요즘 검색엔진은 뉴스그룹(UseNet)까지도 검색대상으로 하고 있습니다.
5. 각 분야별 전문가들의 전자우편 주소를 수집,정리합니다. 직접 찾아도 안되는 것은 전문가에게 질의해야 하는 경우가 반드시 생깁니다. 각종 BBS(게시판), 뉴스 그룹, 메일링리스트의 사용 외에 가장 좋은 것이 그 정보에 대하여 알만한 사람을 찾아내는 것이고, 바로 그 사람에게 직접 편지(E-mail)를 보내 질문하는 등의 기존의 방식 또한 최선의 정보검색 방법이 될 수 있습니다.
6. 보다 효율적이고, 빠르게 정보를 찾는 능력은 수 많은 시행착오로 길러진다는 사실을 잊지마시기 바랍니다. 결국 도전하는 자만이 그 결과를 얻을 수 있습니다. 무수한 시행과 착오가 여러분의 정보검색 능력을 길러줄 수 있습니다.
정보자원과 검색도구 인터넷에서 좀더 편리하게 정보를 찾고 제공받을 수 있게 하기 위한 노력은 여러가지 방법으로 연구되어 현재 제공되고 있는 서비스는 매우 다양합니다.
Web Database Web Database는 텍스트 기반의 Database를 말합니다. 멀티미디어 환경인 Web이 접목된 일반 검색엔진도 기술적인 의미에서는 Web Database에 해당합니다. 하지만, Web Databae 사이트라 지칭하는 것은 특정 정보에 대해 심도있고, 특화된 정보를 제공하는 검색 사이트입니다. 즉, 기업관련 정보만을 제공하는 사이트, 법률관련 정보만을 제공하는 사이트, 무역관련 정보만을 제공하는 등 이런 사이트들은 현재 인터넷 상에 수를 헤아릴 수 없을 만큼 많이 존재합니다.
그러면 왜 이런 사이트들이 많이 만들어지게 되는 것일까요? 이는 사용자의 확보를 통해 이윤을 얻고자 하는데 가장 큰 이유가 있습니다. 특정 정보를 보유하는 기업, 단체 등은 상용 DB를 십 여년 전부터 통신 이용자들에게 제공했으나, 거의 모두 텍스트 위주와 명령어 방식의 난해함과 딱딱함때문에 많은 사용자들을 확보할 수 없었습니다. 물론 그 당시에는 Web이라는 MultiMedia 환경이 아니었고, 데이터베이스의 기술 또한 현재와 같이 성능이 뛰어난 것이 아니었습니다. 그러다가 인터넷의 Web이 일반인에게 보급되고, 데이터베이스 기술의 발전으로 인해 DB사용이 더욱 간편해짐에 따라 Web과 데이터베이스가 접목된 이러한 Web Database사이트를 많이 볼 수 있게 된 것입니다.
일반 검색엔진은 한가지 치명적인 결점을 가지고 있습니다. 즉, 검색엔진에서 검색 결과물로서 도출되기 위해선 반드시 홈페이지가 있어야 하고, 더 나아가 정보가 검색엔진에 등록되어 있어야 검색이 가능하게 됩니다. 또한 일반 홈페이지에서의 정보의 신뢰성을 문제삼을 수 있는데 솔직히 일반 인터넷 홈페이지에서 제공하는 자료를 액면 그대로 신뢰할 수 없습니다. 더욱이 특정 홈페이지가 전혀 Name Value가 없다면 더욱 신뢰할 수 없을 것입니다.
특화된 검색 사이트도 일반 검색엔진에서의 검색방식과 대동소이합니다. 다만 취급하는 정보, 연산자의 적용범위와 사용방식이 차이가 날 수 있습니다. 그렇기 때문에 검색을 수행하기 이전에 반드시 그 사이트에서 검색방식에 대한 도움말을 반드시 참조하여 제공하는 정보의 범위, 연산자 적용방식 등에 대한 내용을 숙지하여야 합니다.
Web Database 전문 고급정보 일반검색엔진 일반 단순정보
고퍼(Gopher)와 베로니카(Veronica) 메뉴방식을 사용해 인터넷에서 계층적인 정보를 제공하는 정보 서비스입니다. 정보를 제공하는 곳에서는 고퍼 서버 프로그램을 설치하고, 고퍼를 이용해 정보를 받으려는 사람은 고퍼 클라이언트 프로그램을 이용합니다. 이들 프로그램은 모두 무료이기 때문에, 누구나 자유롭게 사용할 수 있습니다. 고퍼는 인터넷에서 Web서비스가 확산되기 이전에 가장 널리 사용되던 정보 서비스였지만, 지금은 웹 검색의 편리성 때문에 거의 사용되지 않고 있습니다. 대부분의 웹 브라우저가 고퍼를 이용할 수 있는 기능을 제공하고 있으므로 고퍼 클라이언트 프로그램을 새로 설치할 필요없이 브라우저를 통해 고퍼서비스를 이용할 수 있습니다.
베로니카(Veronica)는 고퍼 전체의 각종 자료와 디렉토리를 대상으로 검색해 주는 검색도구입니다. 고퍼가 제공하는 텍스트 위주의 정보는 그 범위를 쉽게 확인 할 수 없을 정도로 방대합니다. 아마도 웹이 나타나지 않았다면 아직도 정보를 검색하기 위해서 고퍼를 사용하고 있을 것입니다. 이러한 방대한 자료중 원하는 고퍼 사이트를 찾아주는 검색도구가 베로니카입니다.
FTP와 아키(Archie)
FTP는 File Transfer Protocol의 약자로 파일 전송 표준 프로토콜이며, 인터넷에서의 근거리 시스템과 원격 시스템 사이의 파일을 송수신하는 역할을 담당합니다. 파일을 송수신하는 역할을 하므로 FTP사이트에 접속하면 쉽게 프로그램이나 자료들을 구할 수 있습니다.
아키(Archie)는 Anonymous FTP사이트에 있는 모든 파일 및 디렉토리를 대상으로 정보를 검색해 주는 검색도구로 일반 인터넷 사용자들이 Anonymous FTP를 이용해 자료를 전송받을 수 있도록 Anonymous FTP를 이용해 구할 수 있는 자료의 목록과 이들 자료에 접근할 수 있는 Anonymous FTP사이트를 알려줍니다.
http://ftpsearch.lycos.com/?form=medium http://eclecticwebs.com/coolsite/searcheng/ftpsearch.html http://www.technion.ac.il/~aer/search.html http://www.wg.omron.co.jp/AA-eng.html
웨이즈(WAIS) WAIS는 Wide Area Information Services의 약자로 인터넷 상에 흩어져 있는 텍스트 정보를 목록별 데이터베이스로 만들어 쉽게 찾을 수 있게 만든 서비스를 말합니다. WAIS는 다른 정보검색과는 달리 Relevance Feedback방식으로 되어 있습니다. 즉, 검색식을 이용하는 것이 아니라 단순한 검색어로 검색한 후, 결과에 다른 조건을 덧붙여 정보를 찾는 것을 반복하여 정확한 정보를 검색하는 것입니다.
http://www.ub2.lu.se/auto_new/UDC.html
후이즈(WHOIS) WHOIS는 인터넷에 등록된 사용자에 대한 정보와 네트워크(서버)에 관한 정보를 담고 있는 디렉토리를 검색하는 서비스입니다. 인터넷 사용자에 대한 정보와 네트워크에 대한 정보는 일반적으로 InterNIC이나 KrNIC에서 디렉토리로 구축해 두고 있습니다. WHOIS는 주어진 네트워크나 호스트, 접속자에 대하여 주소, 전화번호, 네트워크 주소 등의 정보를 보여줍니다.
사람검색 사람의 이름과 전자우편 주소 검색한 사람이 사용하는 호스트 컴퓨터의 주소 전화번호와 팩스번호 네트워크(호스트)검색 관리자의 이름과 전자우편주소 호스트를 보유하고 있는 기관의 전화번호, 팩스번호 해당 명칭을 사용한 호스트의 목록
http://whois.krnic.net/
nslookup DNS(Domain Name Server)가 가지고 있는 정보를 사용자가 원하는 바에 따라 제공해 주는 역할을 합니다. 주로 특정 도메인의 IP주소를 검색하는데 사용됩니다. 보통은 UNIX에서 사용되나 웹을 통해서도 nslookup서비스를 이용할 수 있습니다. 현재 우리나라에서는 한국인터넷정보센타에서 nslookup서비스를 제공하고 있습니다.
http://www.nic.or.kr/nslookup.html
유즈넷(Usenet) 인터넷 상에서 정보교류에 쓰이는 대표적인 도구가 뉴스(News)입니다. 유즈넷은 바로 이러한 뉴스를 위한 것입니다. 다시 말해서, 일련의 공동 주제를 가진 인터넷 상의 모임이 유즈넷입니다. PC통신의 동호회나 게시판을 연상하시면 됩니다. 사용자는 유즈넷을 통해 주제에 대한 토론에 참가할 수 있으며, 주제에 대해 개인의 의견을 제시할 수 있습니다. 이러한 유즈넷에도 우리가 필요로 하는 정보가 많이 올라와 있습니다.
이러한 뉴스그룹에 참여하고 정보를 검색하기 위해서는 Outlook Express나 Netscape Messanger처럼 인터넷 브라우저와 같이 설치되는 프로그램을 이용합니다. 또는, Free Agent, Win Vn, 뉴스 티커와 같은 전문적인 뉴스 프로그램을 이용합니다.
인터넷에는 유즈넷에 등록된 게시물(기사)을 대상으로 하여 검색을 진행하는 검색엔진이 상당수 존재합니다. 이러한 검색엔진을 가리켜 '유즈넷 검색엔진"이라 합니다.
http://news.netple.com/
웹(Web)과 검색엔진(Search Engine) 웹이 대중화된 이후 인터넷에는 매일 새로운 서버들이 우후죽순처럼 생겨나고 있고, 또한 서버의 수 만큼이나 다양한 정보들을 제공하고 있으며, 정보의 제공 단위가 기관에서 개인으로 작아지고 있는 추세입니다. 때문에 최근에는 찾고자 하는 정보에 관련된 웹 서버들을 '누가 많이 그리고 빨리 찾을 수 있느냐?'가 인터넷 사용 능력의 척도로 간주되고 있습니다. 이러한 과정에서 정보를 좀더 쉽고, 다양하게 찾을 수 있도록 해주는 것이 검색엔진입니다.
검색엔진은 정보를 찾아내는 일을 도와주기 위해 정보 검색만을 전담하는 컴퓨터인 검색 로봇이 인터넷의 각종 사이트에 대한 정보를 모아, 정리해 두었다가 사용자에게 정보에 대한 내용과 위치를 알려주는 것입니다.
최근에는 검색엔진들이 워낙 방대한 정보를 제공해 주기 때문에 전문검색이 아닌 일반적인 모든 정보검색이 검색엔진을 통해 이루어 지고 있습니다.