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다운된 PC 해결방법 |
윈도우즈 95는 안정성이 좋은 편이
아닙니다. 95보다 낫지만 윈도우즈 98 역시 불안하기는
마찬가지입니다. 조금만 잘못 다루면 에러 메시지를 띄우거나
작동을 멈추기도 합니다. 시스템이 먹통되었을 때 어떻게 해야
할까요? 리셋 버튼을 눌러 재부팅시키는 것만이 능사는 아닙니다.
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재부팅은 최후의 수단 |
보통 PC가 먹통되면 아무 생각 없이 리셋버튼을
눌러 시스템을 재부팅시키지만 이것은 결코 좋은 습관이 아닙니다.
재부팅은 다운된 PC를 살려내는 최후의 수단으로만 사용해야 합니다.
시스템이 갑자기 멈추면 먼저, 방금 내가 무엇을 했는지 되짚어
보십시오. 이용자의 실수가 사고의 원인일 수 있기 때문입니다. 한
예로, 드라이브가 읽고 있는 CD나 디스켓을 빼면 파란 화면이 뜨면서
PC가 다운됩니다. 이런 사고는 조금만 신경쓰면 충분히 막을 수
있습니다. 에러 메시지가 떴을 때 무시하고 넘어가는 옵션이 있으면
일단 그것을 선택합니다. 그래서 시스템이 정상으로 돌아오면 그
에러는 크게 걱정하지 않아도 됩니다.
프로그램의 잘못된 연산이 시스템을 멈출 수도
있습니다. 이러한 경우에는 그 프로그램만 닫으면 모든 문제가
말끔히 해결됩니다. Ctrl키 + Alt키 + Del키를
눌러 [프로그램 종료]창을 띄우면 말썽의 주범 옆에 [응답 없음]이라는 글자가 적혀 있습니다. 이것을 마우스로 누르고 [닫기]버튼을
누르면 프로그램이 닫히면서 시스템이 정상으로 돌아옵니다.
PC를 재부팅해야 할 상황에서는 리셋 버튼 대신
Ctrl키 + Alt키 + Del키를 누르면 되는데, 이것을 웜부팅이라고 합니다.
Ctrl키 + Alt키 + Del키를 세 번 이상 누르면 시스템이 다시 켜지게
됩니다.
웜부팅이 통하지 않을 경우에만 리셋 버튼을 누릅니다. 하지만
이때에도 시스템에 높은 전압이 갑자기 흐르지 않도록 살며시
눌렀다 떼도록 합니다.
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시스템 다운 사례와 해결법 |
▶ 탐색기 오류
탐색기를 여러 개 띄운 상태에서 작업하다 보면 시스템이 멈추는 경우가 생깁니다. CPU의 클럭을 너무 많이 끌어올리면(Over Clocking) 이런 사고가 나게 됩니다. Ctrl키 + Alt키 + Del키를 눌러 [프로그램 종료]창을 띄운 뒤 [응답 없음]이라는 글자가 적힌 탐색기를 닫도록 합니다. 근본적인 해결책은 CPU의 클럭을 원래대로 내리는 것이다.
▶ 응용 프로그램과 관련된 에러 메시지
페인트샵 프로, 새롬 데이터맨, 아래아 한글 등을 쓰다가 갑자기 프로그램에 문제가 생겼다는 메시지가 나올 경우가 있습니다. [무시]나 [취소]버튼이 있으면 누르고 그래도 해결되지 않으면 Ctrl키 + Alt키 + Del키를 눌러 [프로그램 종료]창에서 닫도록 합니다. 문제의 프로그램을 지우고 다시 설치하는 것도 좋은 방법입니다.
▶ 마우스 커서가 움직인다
어떤 명령을 내렸을 때 한참 동안 응답이 없는 경우가 있습니다. 만약 이때 마우스 커서가 움직이면 시스템은 먹통이 된 것이 아닙니다. 프로그램 가운데 하나가 내부적인 오류에 빠지면서 PC가 다운된 것처럼 보일 뿐인 것입니다. Ctrl키 + Alt키 + Del키를 눌러 [프로그램 종료]창을 띄운 뒤 [응답 없음]이라는 글자가 적힌 항목을 닫아 줍니다. 이때도 한참 동안 변화가 생기지 않을 수 있지만 인내를 갖고 기다리다 정말로 작업을 끝내겠느냐는 메시지가 뜨면 [예]라고 답해줍니다.
▶ 마우스 커서가 움직이지 않는다
마우스 커서가 움직이지 않으면 하드웨어적인 문제로 생각해야 합니다. 메인보드나 CPU, VGA카드 등이 기준 이상으로 달아오른 경우에 발생할 수 있습니다. 이때는 Ctrl키 + Alt키 + Del키가 제 효과를 내기 어렵습니다. 리셋 버튼을 눌러 재부팅시킨 뒤 PC를 정상적으로 종료시킵니다. 그리고 열이 식을 때 까지 작업을 멈추는 것이 좋습니다.
▶ 파란 화면이 뜬다
이상한 글자가 적힌 파란 화면이 뜰 때는 심각한 경우입니다. 소프트웨어적으로 오류가 생겼거나 하드웨어적으로 탈이 난 것이기 때문입니다. 먼저, Ctrl키 + Alt키 + Del키를 눌러 [프로그램 종료]창을 띄운 뒤 [응답 없음]이라는 글자가 붙은 항목을 닫아봅니다. [프로그램 종료]창이 뜨지 않으면 웜부팅을 시도합니다. 그래도 안되면 마지막으로 리셋 버튼을 누릅니다. 이런 문제가 자주 생기면 전문가에게 부탁해 시스템을 점검하거나 윈도우95를 새로 설치해야 합니다.
▶ 시스템이 혼자서 재부팅된다
PC 스스로 재부팅되는 경우가 있습니다. CPU가 너무 뜨거워지면 이런 현상이 나타납니다. CPU의 클럭을 높였으면 원래대로 낮추고, PC를 잠시 꺼서 열을 식혀 주도록 합니다.
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트레이에 등록된 아이콘을 지켜라 |
시스템에 문제가 생겨 [프로그램 종료]창에 있는 탐색기를 닫으면 곧바로 정상적인 탐색기가 뜨게 됩니다. 그러면서 트레이에 등록된 아이콘들이 모두 사라집니다. 이것들을 되살리는 방법은 다음과 같습니다.
▶ 로그온 시키기
① [시작]버튼을 마우스의 왼쪽 버튼으로 누른 뒤 [로그오프]명령을 수행시킵니다.
② 정말로 로그오프시킬 것인지 묻는 창이 뜨면 [예]를 선택합니다. 그러면 트레이가 정상화된 상태로 윈도우즈가 뜨게 됩니다.
